先日、電気設備屋さんに簡単な仕事をお願いしました。

彼は、無料サービスでも良かったようですが、お礼として、少々包みました。

始めは、

「受け取れませんよ！」

と言っていましたが、

「１度出したものを引っ込めたら格好悪いじゃない。
　受け取ってよ。」

と（冗談めかして）言ったら、受け取ってくれ、

「もらうと言うより、お預かりします。
　何かあったら、すぐに呼んで下さい。」

と（笑顔で）言ってくれました。

お金を払えば、すべてＯＫと言う気はありませんが、感謝は形で表さなければいけませんね。
お酒や、タバコで喜んでくれた人もいました。

そのちょっとした気遣いが、大きな利益をもたらすことは事実です。

この電気設備屋さんは、私のアパートの電気設備を担当していますが、IT設備導入の打ち合わせをやると言ったら、日曜日にもかかわらず来てくれました。

本当にありがたいです。

私は、「チーム」というものを、常に意識しています。

通常、アパート経営におけるチームというのは、管理会社を中心に組織されていることが多いと思います。

その組織図の中で、大家さんは管理会社とのみ、繋がっているわけです。

しかし、私の場合は、自分を中心にチームを編成できるように心がけています。

管理会社は私をサポートしてもらう役目をお願いしていますので、組織図にすると、私と一緒に中心にいる感じです。

ある時、私のアパートで、駐車場の車が４輪ともパンクさせられる事件がありました。

入居者の方から管理会社に連絡があり、すぐに私の方に報告が来ました。

その時の電話で、対策として、センサーライトを設置することを決め、電話を切ると、私はすぐに工務店の社長と共に現場を確認、午後には下請けの電気設備屋さんがやってきて、夕方にはセンサーライトは設置されていました。

我ながら、素早い対応でした。

まさしく、チームワークですね。

これによって、入居者の方がとても喜んでくれ、ロイヤリティが一気に高まったのは、言うまでもありません。

ちなみにコストは3,000円です。（笑）

アパートを新築する時も、私は多くの人の力を借りています。

・管理会社
・設計士
・アパ・マン経営コンサルタント
・ＩＴ設備導入コンサルタント
・工務店
・その下請けの職人さん達

彼らとチームを組んでいるからこそ、大きな仕事が出来るのです。

このチームのメンバーは、他の仕事の時にも、すぐに動いてくれる人ばかりです。

私は彼らに、心の底から感謝しています。

チームを作ること、そして、そのチームのメンバーに感謝すること。

それが、アパート経営を成功へ導いてくれるのです。

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