アパートの入居者から私の携帯電話に電話がかかってきました。

工事に伴って、駐車場を移動してもらわなければならないので、その打ち合わせのために、私の携帯電話にかけてもらうようにお願いしてあったのです。

その方は、当時入居されたばかりで私のところに直接来た事もないし、携帯電話にかけてきたこともありません。

要望があったときにはいつも管理会社に連絡がいっていました。

そりゃそうです。

「いつでもおいでください。」

「携帯にかけてきてもよいですよ。」

という大家さんは、まだまだ少数派です。

せっかく電話をいただいたので、

「生活にご不便はありませんか？」

と聞いたところ、相手はそんなことを聞かれるとは思っておらず、ビックリしていましたが、

「はい、非常に快適です。」

との事で一安心です。

さらに、

「何か、ご質問はありませんか？」

と聞いてみると、

「隣地に新しいアパートが完成することによって、自分たちの生活にどのような影響があるのか？」

とのご質問でした。

「　今までは面積の関係で駐輪場がなく、ご不便をおかけしていましたが、新しいアパートと地続きなのを利用して、共同の駐輪場を作ることにしています。」

とお伝えしたところ、大変喜んでいただけました。

さらに、

「先日、管理会社経由で、パソコンのLAN設備についてお問い合わせをいただきましたが、パソコンはちゃんと繋がりましたか？」

と聞いたら、これまたビックリ。

あちらは、数ヶ月前の入居時のお問い合わせを大家さんが覚えているとは思っていません。

このことが喜んでいただけたようで、一気に打ち解けて、会話が弾んでしまいました。（笑）

10分以上話してしまいました。

楽しいお問い合わせの電話でした。

これも大家業の喜びの１つですね。

商売は何でもそうですが、お客様からの喜びの声が１番嬉しいものです。

「やってて良かった！」

って、思います。