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2007年05月03日
馬鹿にされるようなことをしよう
満室経営の基本
あるセミナーにゲスト講師として招かれた時のことです。
セミナーも無事に終わり、会場で懇親会が始まるのを待っていたのですが、そこで1人の女性が声をかけてきました。
「西山さんの言う通りに、アパートの前に花を飾ったんです。
そうしたら、本当に決まっちゃたんです!
ありがとうございました!」
と、嬉しそうに報告してくれました。
私も、自分のアドバイスがお役に立てれば、これほど嬉しいことはありません。
「良かったですね!
これからも、がんばってくださいね。
私も、もっとお役に立てるように、がんばりますよ。」
と言って、一緒に喜んでいました。
その時です。
1人の40歳代〜50歳代の男性が、
「じゃあ、大仏でも飾るか? ヘッ!」
と言って、通り過ぎました。
これをどう思いますか?
言いたいことはわかります。
「花を飾って、空室がなくなるくらいなら、苦労はしない。」
と言いたいのでしょう。
では、私は逆に聞いてみたい。
「では、あなたは花を飾ったのですか?」
「花を飾れないのであれば、代わりの策を施しましたか?」
「花を飾っても効果がないのであれば、儲けたいという自分の欲だけでなく、本当に入居者のことを考えて飾ったのか、自分に問いかけてください。」
「花を飾る」ということには、文字通りの「行為」の他に、「心構え」の意味もあります。
私は花苗生産農場を経営しています。
ですので、花のことについては、花屋さんよりも知っています。
だからこそわかるのですが、下心のみで花を使っても、花は応えてくれません。
花は生き物です。
心があります。
道具ではありません。
「入居者に快適な環境を提供しよう。
それを内見の方に見ていただいて、気に入っていただこう。」
という気持ちでやらなければ、花はその力を貸してはくれません。
私に報告してくれた女性は、私の話を信じてまずやってみたわけです。
そうしたら効果があった。
その結果、空室がなくなって、収入も上がったのです。
その行為を馬鹿にした男性は、果たしてやっているのか?
私はやっていないと思うし、やっていたとしても気持ちが入っていないので、全く効果はないと思います。
これは、全ての空室対策テクニックについて言えることだと思います。
空室に内見者のためにスリッパを置くという行為も、ただ置けば決まる、というものではありません。
様々なテクニックを「気持ち」を込めて施し、その相乗効果で、こちらの姿勢や気持ちが伝わって、入居につながるのだと思います。
「このアパートに住んだら、心地好いだろうな。」
と思っていただければ、入居は決まります。
これを精神論だといって、馬鹿にするのはかまいませんが、私はこのやり方でやってきたし、これからもやっていきます。
人が馬鹿にするようなことをするからこそ、人とは違った結果が得られます。
そしてその結果、儲かるのだと思っています。
セミナーも無事に終わり、会場で懇親会が始まるのを待っていたのですが、そこで1人の女性が声をかけてきました。
「西山さんの言う通りに、アパートの前に花を飾ったんです。
そうしたら、本当に決まっちゃたんです!
ありがとうございました!」
と、嬉しそうに報告してくれました。
私も、自分のアドバイスがお役に立てれば、これほど嬉しいことはありません。
「良かったですね!
これからも、がんばってくださいね。
私も、もっとお役に立てるように、がんばりますよ。」
と言って、一緒に喜んでいました。
その時です。
1人の40歳代〜50歳代の男性が、
「じゃあ、大仏でも飾るか? ヘッ!」
と言って、通り過ぎました。
これをどう思いますか?
言いたいことはわかります。
「花を飾って、空室がなくなるくらいなら、苦労はしない。」
と言いたいのでしょう。
「では、あなたは花を飾ったのですか?」
「花を飾れないのであれば、代わりの策を施しましたか?」
「花を飾っても効果がないのであれば、儲けたいという自分の欲だけでなく、本当に入居者のことを考えて飾ったのか、自分に問いかけてください。」
「花を飾る」ということには、文字通りの「行為」の他に、「心構え」の意味もあります。
私は花苗生産農場を経営しています。
ですので、花のことについては、花屋さんよりも知っています。
だからこそわかるのですが、下心のみで花を使っても、花は応えてくれません。
花は生き物です。
心があります。
道具ではありません。
「入居者に快適な環境を提供しよう。
それを内見の方に見ていただいて、気に入っていただこう。」
という気持ちでやらなければ、花はその力を貸してはくれません。
私に報告してくれた女性は、私の話を信じてまずやってみたわけです。
そうしたら効果があった。
その結果、空室がなくなって、収入も上がったのです。
その行為を馬鹿にした男性は、果たしてやっているのか?
私はやっていないと思うし、やっていたとしても気持ちが入っていないので、全く効果はないと思います。
これは、全ての空室対策テクニックについて言えることだと思います。
空室に内見者のためにスリッパを置くという行為も、ただ置けば決まる、というものではありません。
様々なテクニックを「気持ち」を込めて施し、その相乗効果で、こちらの姿勢や気持ちが伝わって、入居につながるのだと思います。
「このアパートに住んだら、心地好いだろうな。」
と思っていただければ、入居は決まります。
これを精神論だといって、馬鹿にするのはかまいませんが、私はこのやり方でやってきたし、これからもやっていきます。
人が馬鹿にするようなことをするからこそ、人とは違った結果が得られます。
そしてその結果、儲かるのだと思っています。
投稿者 manshitsu : 2007年05月03日 16:50

