賃料アップ＆長期入居のために私がやっていることを公開します。

まず、掃除や挨拶といった、普段やっていることに関しては、他にもさんざん書いていますので割愛します。

しかし、このようなことをきちんとやっておくことが大前提となります。

「その上で何をやったか？」が今回のメイントピックです。

まず、更新が近づくと、

「今後もその入居者に住んでいてもらいたいか？」

といったことを考えます。

なぜなら、嫌いな人に住んでいてもらいたくないからです。（笑）

嫌いな人に愛する物件を貸すのは嫌なので、きちんと再確認します。

もし、気に入らない人であれば、契約更新を拒否します。

その為に、契約は全て定期借家契約にしています。

今回の方は、「ぜひとも住んでいただきたい方」だったので、何も考えずに更新作業に入りました。

続いて、インターネットを使って、周辺のライバル物件の募集賃料を調査します。

そして相場を把握し、その10％〜20％高めになるように値上げ交渉を行ないます。

なぜ、こんなことをするのかというと、私は近隣の大家さんの倍以上、入居者の住環境向上に努力している自信があるので、正当な報酬として請求しているのです。

今回の場合は、1,000円の賃料アップをお願いしました。

そして、ここからが肝心です。

賃料アップだけをお伝えしては、相手が拒否反応を示すのはあたり前です。

そこでまず、「値上げの正当な理由」をきちんとお伝えします。

私が、入居者のために契約期間の２年間、何をしてきたのか？

その結果、２年前に比べて、どれだけ住環境が向上しているのか？

更新サービスとして、何をプレゼントするのか？

それらをきちんと伝えます。

私が一生懸命仕事をしても、それを相手にきちんと理解してもらわなければ、何もやっていないのと同じなのです。

あなたが何をやっているのかは、きちんと伝えてください！

そして、それらをお伝えしたあとに、返答期限を設定します。

「じっくりとお考えいただいて、何月何日までにご返答ください。」

と言うのです。

人間は、期限を決めないと行動しません。

私も、締め切り寸前にならないと原稿を書きません。（笑）

ですから、期限を決めることによって、きちんと考えてもらうのです。

そして、考える材料として、

「私が何をやってきたのか？」

をお伝えしてありますので、きちんと過去２年間を振り返ってもらえるのです。

それに、返答を延ばしていると、入居者の気が変わるかも知れませんし、こちらも事務処理が止まってしまいます。

返答期限を設定しないのは、お互いにデメリットなのです。

しかし、ある時、返答待ちの間に泥棒被害が発生してしまいました。

さすがに、あきらめかかりましたが、「できることはやろう！」ということで、速攻で防犯センサーを取り付けに行きました。

こういうときは、とにかく早く対応するのが１番です。

結果として、過去２年間を振り返ってもらっていると同時に、サプライズプレゼントができたので、反応は良かったと思います。

これらは、後から理由を付けたのではありません。

はじめから、これらの効果を予測して行なっています。

その結果、この時も賃料アップ＆泥棒被害にも関わらず、無事に更新をしていただくことができました。

「空室解消」は派手で格好が良いのですが、大家さんが１番重要視するべきなのは、「長期入居」です。

１度入居したら、出たくなくなるようにしなければなりません。

その為には、普段から戦略的に物事を考えて、長期入居していただけるように対策しておくことが重要です。